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오트루베 케렌시아 샤워로브(성인용/유아용)
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138,000원 160,000원

에어샤워와 함께하는 나만의 휴식

에어샤워 맞춤 샤워로브


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오트루베 AS 안내

- 모든 오트루베 제품의 무상 품질보증기간은 1년 입니다.

- 단, 고객님의 과실로 인한 A/S는 1년 이내일 경우에도 유상 수리 됩니다. 

※ 자세한 내용은 아래 링크를 참고해주세요.


[오트루베 소비자분쟁해결기준]


* 고객센터 접수 : A/S 접수 후 제품 수령까지 최대 10일 소요

* 포장하실 수 있는 박스가 없을 경우 요청하시면 보내드립니다.
* 오트루베는 제대로 포장되지 않은 채로 A/S 센터 입고 중 파손으로 인한 책임을 지지 않습니다.


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 ※ 박스가 없을 경우 수령 후 수거까지 지연될 수 있습니다.

 미개봉일 때 색상 교환일 경우 : 수거와 동시에 새상품 맞교환


* 개봉 후 불량 처리 절차

1) 제품 수령 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 제품 기능상 불량

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2) 제품 수령 후 10일 이후에 정상적인 사용상태에서 발생한 제품 기능상 불량(보증기간 내)

 A/S 센터 입고 → 수리 완료 → 택배 발송 → 고객 수령

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수리가 불가능할 경우에만 새상품으로 교환 가능합니다(보증기간 내).

- 제품 사용 후 불량 증상으로 인한 교환/반품은 반드시 제품 수거 후 불량 확인 시에만 가능합니다.